Misión, Visión y Valores

MISIÓN

Nuestra organización tiene como misión prestar una atención personalizada y de calidad, con una visión integral de las personas que la formamos.

Trabajamos por y para las personas, siendo nuestra finalidad la consecución de la satisfacción de ellas:

  • En cuanto a los TRABAJADORES, creamos un entorno de trabajo centrado en la participación, el reconocimiento y el desarrollo personal y profesional. Apostamos por una conciliación de la vida laboral y familiar. Estamos convencidos que su implicación y motivación son los fundamentos de la calidad de nuestros servicios

  • En cuanto a los USUARIOS, nuestro principal objetivo es apostar por una atención centrada en la persona, respetando en todo momento su dignidad y dirigido a mejorar su calidad de vida.

  • A las FAMILIAS les prestamos apoyo emocional y profesional, estableciendo lazos de unión que nos permitan acompañarlos y hacernos merecedores de su confianza.

  • Y para finalizar en cuanto a la SOCIEDAD Y LAS ADMINISTRACIONES, intentamos contribuir en el bienestar general a través de: la calidad en la atención de nuestra gente mayor, la creación de ocupación y el respeto al medio ambiente.

VISIÓN

Ser una empresa referente en nuestra ciudad y en el sector en general. Realizando una actuación coherente por parte del equipo con el residente, familiares y el entorno. Creando unas alianzas de profesionalidad, de calidad en los servicios asistenciales e innovación en la gestión y en el servicio, donde las personas siempre seran el principal valor.

VALORES

Los valores que orientan nuestros objetivos como equipo los podemos diferenciar en dos grandes grupos de valores humanos y valores en la organización:

Valores humanos

Respeto: el trato respetuoso tiene que ser presente en todas las comunicaciones escritas y orales.

Diversidad: compromiso y respeto en la aplicación de políticas de género, de promoción y de aceptación de la pluralidad cultural, desde el compromiso primordial con la sociedad y la cultura.

Confidencialidad: nuestro código ético y profesional asegura la protección de datos legalmente establecida.

Atención personalizada: entorno emocional y mejora de la calidad de vida de las personas grandes y de sus familias en los aspectos físicos, psíquicos, cognitivos y sociales. Transformar el concepto de envejecimiento en un modelo de vida activo, vital, saludable y positivo.

Participación: la libre expresión de propuestas y las acciones necesarias para mantener y mejorar nuestra actividad, con el fomento del diálogo y coherencia.

Innovación: potencia las iniciativas emprendedoras y la creatividad de las personas.

Solidaridad y Cooperación, especialmente en la relación con el conjunto de la sociedad, velando por la dignidad de las personas, la diversidad y derechos humanos para consolidar una cultura organizativa basada en la flexibilidad, el compromiso social y la construcción de vínculos institucionales.

Dignidad: de las condiciones laborales, profesionales y del residente, con la dotación de los recursos y las condiciones necesarias para el desarrollo de las funciones, siendo un centro libre de contenciones y apostando por la cultura de la movilidad.

Compromiso: transmitir el conjunto de valores como la libertad, la igualdad, el diálogo y el sentido crítico.

Iniciativa: fomentar la participación, la autonomía, personal y el esfuerzo individual y colectivo para potenciar un envejecimiento activo.

Felicidad: aspirar a una vida feliz, fomentando la autoconfianza y honestidad, generosidad, expresión de sentimientos.

Seguridad: es el sentimiento que generamos a nuestros mayores cuando cubrimos todas sus necesidades.

Valores en la organización

Sostenibilidad: Se velará para que los procesos y las acciones llevados a cabo sean medioambientalmente sostenibles.

Transparencia: La transparencia en la organización es evidente en las relaciones de nuestro día a día, la cual se ve reflejada en todas las áreas.

Pluralismo: aportar la diversidad, la participación dentro y fuera de la organización

Coherencia: los valores que manifestamos tengan una concordancia con nuestra actuación.

Conciliar la vida laboral y familiar: con el espacio infantil para los hijos de los trabajadores que está integrado dentro del centro, la organización apuesta a la vez por un espacio intergeneracional, convirtiéndolo en una actividad más para nuestros residentes.

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